عطل فني يضرب خدمات فودافون في مصر والشكاوى متعددة
شهدت عدة مناطق في محافظات مصر، اليوم الثلاثاء، عطلًا فنيًا مفاجئًا ضرب شبكات الاتصال التابعة لإحدى كبرى شركات المحمول (فودافون).
وقد تسبب ذلك في تعطل خدمات المكالمات والإنترنت لعدد كبير من المستخدمين، سواء على الهواتف المحمولة أو شبكات البيانات، ولم تصدر الشركة أي بيانات حتى الآن.
وتداول آلاف المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي بحسب -وسائل إعلام محلية- منشورات تعبّر عن معاناتهم خلال اليوم، حيث أشار كثيرون إلى أن الشبكة “ساقطة تمامًا” في العديد من المناطق، سواء داخل القاهرة أو في محافظات
وكتب أحد المواطنين: “واقعة تمامًا من بدري أوي”، بينما قالت ريم “مش عارفة أعمل مكالمة واحدة من الصبح".
وعبّر حازم حمدي عن شعوره بالراحة لمشاركة آخرين نفس الأزمة بقوله: “الحمد لله مش لوحدي”.
مصروفات وتنسيق جامعة العلمين الدولية 2025 في مصر.. دليلك الشامل
في ثاني أيام العمل.. موظف يسرق 2.4 مليون جنيه في مصر
وذهبت بعض التعليقات إلى الربط الساخر بين توقيت العطل وإعلان نتيجة الثانوية العامة، حيث كتبت إيمان ثابت: “بسبب نتيجة الثانوية يمكن”، فيما عبّر عبدالصمد العو عن ضيقه
وتنتظر الجماهير توضيحًا رسميًا من شركة فودافون بشأن أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، وموعد عودة الخدمة بشكل طبيعي، وسط مطالبات متزايدة بضرورة تعويض المستخدمين، ومراجعة كفاءة البنية التحتية للشبكة، التي تتكرّر فيها مثل هذه الأعطال دون سابق إنذار.
قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر إلزام الشركات العاملة في السوق بتعويضات جديدة للمتأثرين من حريق سنترال رمسيس لتخفيف الأضرار الناجمة عن الانقطاع الكبير في خدمات الإنترنت.
وفي أعقاب الحريق الذي اندلع بسنترال رمسيس والذي
ويأتي هذا القرار ضمن استراتيجية شاملة تهدف إلى الحفاظ على جودة خدمات الإنترنت في مصر وحماية مصالح المشتركين، بالإضافة إلى ذلك تعزيز آليات المتابعة والرقابة لمنع تكرار مثل هذه الأزمات في
